2017年5月25日

生活文化局

东京都消费生活综合中心的消费生活咨询电话外语咨询服务启动！

东京都消费生活综合中心于4月启动了可用外语（英语、汉语、韩语）的电话咨询服务。接到咨询电话后,会接通联线翻译进行三方通话。在购物、订立合同时发生纠纷,生活消费中遇到困扰时,请打电话咨询。

对应语言

英语、汉语、韩语

咨询方式

咨询者无论是打电话还是直接来本中心,都可以通过接待人员接通联线翻译,进行咨询。

※咨询免费。通话费由咨询者支付。

一如既往,也可在现场翻译（英语、汉语、韩语）陪同下进行面谈咨询。若希望有现场翻译,请事先电话预约。

※预约的面谈日期不一定完全符合客户要求的时间。并且,预约后不能取消。

• 本服务面向在东京都居住、工作、学习的人。
• 官方主页“东京生活网”上有英语、汉语、韩语的外语咨询介绍。

面谈场所

东京都消费生活综合中心

• TEL：03-3235-1155
• 接待时间：星期一到星期六（节日、年末年初除外）9点00分-17点00分
• 地址：东京都新宿区神乐河岸1-1 中央广场16楼
• 周边交通图 JR饭田桥站西口
  • 东京地铁东西线、有乐町线、南北线“饭田桥”
  • 都营地铁大江户线“饭田桥站”B2b出口

咨询机构

东京都消费生活综合中心咨询科 电子邮件:S0200300@section.metro.tokyo.jp（只有日语应答） 电话:+81-3-3235-9294（只有日语应答）