2019年9月27日
交通局

关于引进利用都营地铁的“Omotenashi Guide”进行的多语种应对服务
_{为访日外国乘客、听力障碍乘客送上安全和放心}

交通局为了使访日外国乘客、听力障碍乘客能够更加放心地使用都营交通，计划启动如下措施，通过在东京2020奥运会会场最近的车站等11个车站的26个检票口附近使用“Omotenashi Guide”，无需连接互联网，就能简单地以多种语言为乘客的智能手机等提供车站介绍信息。

1　引进场所

都营地铁11个车站（浅草线浅草站、大门站、三田站、泉岳寺站、三田线日比谷站、新宿线九段下站、大江户线光丘站、新宿站、国立竞技场站、青山一丁目站、两国站）的26个检票口附近

2　对应语种

日语、英语、汉语(繁体和简体)、韩语、泰语、法语、西班牙语

3　启动时期

计划在本年度末开启服务

4　使用步骤

1. 从App Store或Google Play Store下载“Omotenashi Guide”。
2. 在车站检票口附近启动“Omotenashi Guide”APP。
3. 在智能手机画面上以乘客所选择的语言显示车站信息等。

参考　Omotenashi Guide是什么

Omotenashi Guide是由雅马哈株式会社开发的“语音通用设计化支援系统”（SoundUD）。在支持“Omotenashi Guide”的地方，可在智能手机等上确认翻译成多种语言的文字信息。

• APP名称
  OMOTENASHI GUIDE
• 系统版本
  iOS 8.0以上/ Android 4.4以上
• 费用
  免费（APP下载等的流量费由用户承担）
• Omotenashi Guide官网 (External link)

※本项目是由首都圏的铁路、巴士、航空等15家公司携手实施的措施。