2018年11月13日　 生活文化局

不満の理由

Q10　Q8で、最近の都政に「不満」又は「どちらかといえば不満」と答えた人に伺います。不満の理由を簡潔にお答えください。
（n＝206）

1. 個々の政策に対する評価…108件
2. 都政のわかりやすさ…42件
3. 知事の都政運営…35件
4. 財政支出のあり方…20件
5. その他…1件

主なご意見

（1）個々の政策に対する評価…108件

• オリンピックや市場移転など大規模だったり華やかなことだけでなく、地味だとしても人々の生活に根付いた支援・補助などに力を入れていただきたいです。住宅支援、幅広い教育支援など。
  （女性　20代　国分寺市）
• 通勤電車の混雑が全然改善されないため。東京2020オリンピックの開催に向けて、ボランティアや混雑緩和の協力依頼ばかりでオリンピックによる恩恵を感じないため。
  （女性　20代　練馬区）
• 多摩地区に在住している身としては、どうしても報道内容が23区中心となり、多摩地区の改革があまりされていない印象にあります。目に見える肌で感じられる多摩地区の改革が感じられません。以前は23区に住んでおり子育て対応なども充実していると感じましたが、多摩地区は財政も乏しく地方の自治体とそれほど大きな違いを感じられません。これでは東京の魅力とは言えない気がします。自然が豊かな部分はとても魅力的なのですが…。ごみ処理も23区とは大きな差があります。保育・医療もまだまだ不足しています。また23区外では古い町の道路が非常に狭く老若男女問わず危険が溢れています。住みやすい町・環境つくりを多摩地区にも推進願います。
  （女性　30代　東久留米市）
• 報道の取り上げ方が原因で、感じるだけかもしれないが、オリンピック、豊洲、訪日外国人といった、都民の日々の生活と離れた部分に注力している印象がある。
  （男性　30代　葛飾区）
• 少子・高齢化などを始めとする社会環境変化への対応が遅い。
  （男性　40代　大田区）
• 築地市場の移転決定に大変時間がかかったから。拙速な決定にも問題はあるが、食の安全性を考えると、豊洲でよいのか疑問が残る。企業誘致の問題など複雑に絡み合ってにっちもさっちもいかなかったのだろうと想像するが、今回の件をぜひ今後の都政運営に生かしていただきたい。
  （女性　40代　武蔵野市）
• オリンピックなどの大型イベントよりは、介護施設の不足など緊急の課題にお金をかけていただきたいです。
  （女性　50代　日野市）
• 都民ファーストの実感がいまだ得られない感がします。豊洲市場移転やオリンピック開催準備に追われ、本来の都民の生活が置き去りになっている部分もあるように思われるからです。豊洲市場やオリンピックにしても東京都にとっては有益な案件なのかもしれませんが、都民にとって生活そのものが現実です。本来の都民ファーストは子育て支援や防災など将来世代へ財源を割り当てるようにした政策であったように感じ期待をしておりましたが、生活レベルまで反映されていないような気がします。
  （女性　50代　三鷹市）
• 現在都内で母の介護をしているが、東京は高齢者の人数も多いためかショートステイできる施設が確保できない。まだまだ高齢者対策が足りないと感じている。また都内でも地域によって介護格差があると思う。
  （女性　60代　国立市）
• 災害対応に全力で取り組んでいるとは感じれられない。都民の命を守るという行政の原点を最重要視してほしい。大災害が起こって人が死んでからでは遅い。
  （男性　60代　台東区）
• 東京オリンピック、パラリンピックに関する報道ばかりが多すぎるし、オリンピックのために、サマータイム実施とか祝日をずらす、とか、学生をボランティアにするため学校を休みにするとか、オリンピック関連ばかりで、他の都政がおろそかになっていると思われる。
  （女性　60代　墨田区）
• 待機児童をなくしていくなど、少子化対策、公園、緑地、水辺の整備など、環境対策にもっと力入れて推進してください。
  （男性　70歳以上　新宿区）
• 防災事業や高齢者福祉関連行政に目立った進展がない。
  （女性　70歳以上　調布市）

（2）都政のわかりやすさ…42件

• まだまだ、様々な生活環境下にある都民の意見を聞ける場や反映には至っていないと思うから。
  （女性　20代　大田区）
• 都民というより、首都である東京としての都政が優先しているように感じます。
  （女性　30代　練馬区）
• 都民に寄り添った政策がされていない気がする。
  （男性　40代　西東京市）
• 日常生活の中で、都がどう暮らしに役立っているのかが今一つよくわからない。また各部局がバラバラに情報発信をしているように感じる。未来に向けた新しい施策もとられているのかよくわからない。また防災・安全といった施策も事業の進捗状況などが都民にわかりやすく情報発信されているとは言えないのではないか。
  （男性　50代　世田谷区）
• 一国に値する規模の東京都と聞いているが、都民の目線をもっと大事にしてほしい。
  （女性　70歳以上　日野市）

（3）知事の都政運営…35件

• 小池知事自らの政策理念があまり伝わってこない。
  （男性　50代　荒川区）
• 都政の方向性や課題等についてもっとタイムリーに、正直にリーダーが率先して提供すべき。
  （女性　60代　新宿区）
• 小池知事の都民ファーストで、選挙に掲げた政策が着実に実行されておらず、期待度がかなり低下している。2020年のオリンピック開催よりも、行政及び予算の使い方、都民に対する政策を最重要課題にして、都民ファースト政策を一つ一つ積み上げてもらいたい。
  （女性　70歳以上　港区）

（4）財政支出のあり方…20件

• 税金の使われ方に無駄が多いと感じる。わかりやすい情報開示、企業会計同様の報告、都民のために限りある財源を有効利用して欲しい。
  （男性　30代　品川区）