2019年04月22日　 戦略政策情報推進本部

島しょブロードバンドサービスの一時停止について（第2報）

平成31年4月22日15時00分現在、御蔵島付近において都が敷設した光ケーブルの通信に障害が発生し、下記のとおり島しょ町村の一部においてインターネット等の利用に障害が生じております。
現在、原因については調査中です。サービス再開の時期等が判明次第お知らせいたします。
停止期間中、ご利用の皆様にはご不便おかけいたしますことを、お詫び申し上げます。

記

1　一般利用回線障害発生状況

固定電話 インターネット 携帯電話 新島 障害なし 障害あり 障害なし 式根島 障害なし 障害あり 障害なし 神津島 障害なし 障害あり 一部障害あり（一部通信会社） 御蔵島 一部障害あり（一部光ケーブル利用電話） 障害あり 障害なし

2　その他障害発生状況

• 金融機関関連
  ゆうちょ銀行等で専用線により運用しているネットワークに障害あり
• 公共機関関連
  マイナンバーの交付事務手続等、行政系のネットワークに障害あり
• 公共交通機関関連
  東海汽船、新中央航空のインターネット予約・決済のシステム障害あり

問い合わせ先 戦略政策情報推進本部ICT推進部企画課 電話　03-5388-2306