2020年04月30日　 産業労働局

「宿泊施設・飲食店・小売店向け多言語コールセンター」説明会の開催中止について

東京都は、新型コロナウイルス感染症の感染拡大防止の観点から、令和2年4月1日報道発表でご案内いたしました「宿泊施設・飲食店・小売店向け多言語コールセンター」利用事業者募集にあわせて開催を予定しておりました説明会について、下記の通り中止することといたしましたので、お知らせいたします。
なお、すでに説明会にお申込みいただきました事業者様につきましては、多言語コールセンターの利用に必要な資料を送付した上で、個別にお知らせいたします。

記

1　中止する説明会の概要

（1） 日時

令和2年5月12日（火曜日）10時00分～11時00分、14時00分～15時00分、16時00分～17時00分（宿泊施設・飲食店対象）
令和2年5月13日（水曜日）10時00分～11時00分、14時00分～15時00分、16時00分～17時00分（小売店（免税店含む）対象）
令和2年5月18日（月曜日）10時00分～11時00分、14時00分～15時00分、16時00分～17時00分（宿泊施設・飲食店対象）
令和2年5月21日（木曜日）10時00分～11時00分、14時00分～15時00分、16時00分～17時00分（小売店（免税店含む）対象）

（2） 会場

株式会社テレコメディア内会議室（東京都豊島区高田3-37-10）

2　注意事項

多言語コールセンター利用事業者については、引き続き募集を行っております。
これから多言語コールセンターの利用を希望される事業者様につきましては、産業労働局ホームページをご覧ください。

宿泊施設・飲食店・小売店向け多言語コールセンター

宿泊施設・飲食店・小売店における外国人旅行者との円滑なコミュニケーションを支援するため、利用料無料（通話料金を除く）、24時間対応で都が運営しています。
英語・中国語・韓国語・タイ語・フランス語のほか、9時00分～18時00分はドイツ語・イタリア語・スペイン語・ポルトガル語・ロシア語・ベトナム語・インドネシア語でも対応しています。

問い合わせ先 産業労働局観光部受入環境課 電話　03-5320-4771