2020年05月18日　 東京都新型コロナウイルス感染症対策本部

平日夜間及び土曜日・日曜日・祝日の新型コロナ受診相談窓口の対応を拡充します（第357報）

東京都では、新型コロナウイルスに感染した可能性のある方からの相談に対応するため、特別区・八王子市・町田市と合同で、令和2年2月7日（金曜日）から「新型コロナ受診相談窓口」（帰国者・接触者電話相談センター）を設置しています（平日夜間及び土曜日、日曜日、祝日対応。平日の日中は各保健所の相談窓口にて対応）。
この度、より多くの相談に対応するために、当合同相談窓口の回線数を倍増することとしましたので、お知らせします。

1　平日夜間及び土曜日・日曜日・祝日の電話回線数

令和2年5月17日（日曜日）まで：最大5回線
令和2年5月18日（月曜日）17時00分から：最大10回線

2　受付時間、電話番号（変更なし）

受付時間	設置機関	電話番号
平日：日中 各保健所の開所時間による （概ね9時00分～17時00分）	各保健所の相談窓口（相談センター）	[最寄りの保健所にご連絡ください]
平日：17時00分～翌9時00分 土曜日・日曜日・祝日：終日	都・特別区・八王子市・町田市合同相談窓口	03-5320-4592 （最大10回線に倍増）

＜相談の目安＞

「息苦しさ」「強いだるさ」「高熱」等の強い症状がある場合や、発熱や咳など比較的軽い風邪の症状が続いている場合
（高齢の方・基礎疾患がある方・妊娠中の方は、発熱や咳など比較的軽い風邪の症状がある場合）

参考

感染不安や予防等の一般相談については、以下をご利用ください。

• 「東京都　新型コロナコールセンター」
  受付時間：9時00分から22時00分まで（土曜日・日曜日・祝日を含む）
  電話番号：0570-550571

問い合わせ先 福祉保健局健康安全部感染症対策課 電話　03-5320-4487