2021年03月19日　 東京都新型コロナウイルス感染症対策本部

東京都の窓口等における民間事業者のサービスを活用した混雑緩和の取組について（第1807報）

東京都では、新型コロナウイルスの感染拡大を防止し、多くの都民の方が訪れる窓口等を安全・安心にご利用いただくために、窓口等の混雑緩和の取組を進めております。
この度、官民連携データプラットフォーム運営に向けた準備会「施設系混雑ワーキンググループ」における協力事業者である株式会社ロコガイドの協力を得て、東京都の窓口等の混雑情報を発信するサービスの提供を開始しますので、下記のとおりお知らせいたします。

記

1　サービスの概要

株式会社ロコガイドから提供を受ける「混雑ランプ」により、東京都の各局等及び株式会社ロコガイドのホームページで東京都の窓口等の混雑状況を3段階で表示します。都民の方は、窓口等の現在の混雑状況を手元のスマートフォンや自宅のパソコンなどで簡単に確認することができます。

（1） 対象窓口等（予定）

東京都の窓口及び施設　84箇所
※対象窓口等については、別紙1（PDF：292KB）をご確認ください。

（2） サービス提供開始時期（予定）

令和3年3月22日（月曜日）以降順次サービス開始

サービスイメージ

2　協力事業者の概要

別紙2（PDF：211KB）をご確認ください。

関連情報

東京都防災ホームページ　東京都新型コロナウイルス感染症対策本部報

問い合わせ先 （窓口混雑緩和に向けた取組に関すること） 総務局行政改革推進部行政改革課 電話　03-5320-7527 （混雑ランプの導入に関すること） 戦略政策情報推進本部ICT推進部ICT戦略推進課 電話　03-5320-7930