2021年04月28日　 都民安全推進本部

家庭における青少年のスマートフォン等の利用等に関する調査
_{コロナ禍において青少年のネット利用が増加}

調査結果（小・中・高校生の保護者）

1. スマートフォン所有率は58.1％（前年度比2.7ポイント増）
2. コロナ禍において、青少年の半数以上のインターネットを利用する時間が増加。
3. スマートフォンのフィルタリング設定率は47.3％（前年度比3.3ポイント増）
4. スマートフォンを所有する小中高生のうち、約2割がSNSを通じて知らない人とやり取りをしたことがあった。

調査概要

調査の目的

青少年のスマートフォン等の利用状況や保護者の意識等を調査し、その利用に伴う様々なトラブルを回避するためのネットリテラシーの向上や広報啓発の資料とするため

調査対象者

• 調査1）（スマートフォンの所有率のみ）
  都内在住の小学生・中学生・高校生の保護者（都内在住）2,000名
• 調査2）
  都内在住の小学生・中学生・高校生にスマートフォン等を持たせている保護者（都内在住）2,000名

調査期間

令和3年2月24日（水曜日）～令和3年3月1日（月曜日）

調査方法

インターネットによるアンケート調査

※当調査は平成20年から実施

主な調査結果

1.スマートフォンの所有率

n=2000 他n=500

昨年と比較し、小学校低学年、中学生、高校生で増加しており、小学校低学年は22.4％の所有となっている。（Q1参照）

2.新型コロナウイルス感染症の影響

（1）新型コロナウイルス感染症の影響による子供のインターネット利用の変化

各n=500

「利用する時間が増えた」は約5割、「ルールを守れないことが増えた」は約1割であった。「トラブルが増えた」は、子供の年代が低いほど比率が高く、小学校低学年では他の年代の2倍以上であった。（Q45参照）

（2）何をする時間が増えたか

n=1001

※（1）で「利用する時間が増えた」と回答した保護者1001人への設問
増加した利用時間の内容として、「動画配信・動画共有サービスで動画を見る」との回答が最も多く、次いで「メッセージアプリで家族・友人等と連絡を取る」「オンラインゲームで遊ぶ」の回答が多かった。（Q47参照）

（3）どのようなトラブルが増えたか

n=103

※（1）で「トラブルが増えた」と回答した保護者103人への設問
増加したトラブルの内容として、「注意しても、長時間使用するようになった」との回答が最も多かった。また、「ネット上で知り合った人と会う約束をしたり、実際に会う等していた」「下着姿や裸の写真・動画を撮ったり送ったりしていた」との回答もあった。（Q48参照）

3.スマートフォンのフィルタリング設定状況

スマートフォンのフィルタリング設定率は、小中学生は約5割、高校生は4割以下であった。（Q34参照）
（グラフ中の「設定していない」はQ34の「設定は行っていない」と「フィルタリングサービスに加入していない」の回答を合算したもの）

4.SNSの利用

（1）SNSの利用規約上の年齢制限に対する保護者の認識

各n=500

Twitter, Facebook, Instagram, TikTok等、一部のSNSに利用規約上、年齢制限があることについて、約4割の保護者が「知らなかった」と回答した。（Q10参照）

（2）スマートフォンを所有する小学生におけるSNSの利用率

n=517

スマートフォンを所有する小学生の約7割がLINEを利用しているとの回答であった。また、Twitter, Facebook, Instagram, TikTokは利用規約上、13歳未満の利用に制限があるものの、約1割が利用しているとの回答であった。
（Q8の小学校低学年と高学年の回答を合算し、Q1の回答（スマートフォン所有）をクロス集計したもの）

（3）子供がSNS等を通じて知らない人とやり取りをしたことがあるか

スマートフォンを所有する子供が、SNS等を通じて知らない人とやり取りをしたことがあるかについて、「ある」は全体で約2割だった。
「わからない」の比率は、子供の年代が上がるほど高く、高校生の保護者では約4割であった。（Q11参照）

（4）子供が知らない人とどのようなやり取りをしていたか

※（3）で「ある」と回答した保護者290人への設問
知らない人とどのようなやり取りをしていたかについて、「メッセージの送受信をした」が最も多かった。また、子供の年代が低いほど「音声・ビデオ通話をした」「写真・動画の送受信をした」の比率が高い傾向にあった。（Q12参照）

※調査結果の全文は都民安全推進本部ホームページに掲載します。

問い合わせ先 都民安全推進本部総合推進部都民安全推進課 電話　03-5388-3169