2022年03月30日　 デジタルサービス局

令和3年度　インターネット通信環境及びインターネット利用状況調査結果について

都では、都内のインターネット通信環境や利用状況を把握するため、令和2年度から都内のインターネット通信環境及び都民のインターネットの利用状況等について、定期的に調査を実施しています。
この度、令和3年度の調査結果がまとまりましたのでお知らせします。

記

1　調査期間

令和4年1月13日から令和4年2月10日まで

2　調査対象及び手法

• 通信事業者　ヒアリング（5社）
• 都民　アンケート（有効回答1,632人：Web及び郵送）
• 避難所指定の区市町村施設　区市町村を通じた調査（有効回答1,092件）
• 都内自治体（大島町、檜原村）　電波実測調査

3　調査項目

（1）都内のインターネット通信環境

• 光ファイバーネットワークの整備状況
• 携帯回線の電波実測調査結果（大島町、檜原村）

（2）都民のインターネット利用状況

• インターネットの利用時間・利用目的・利用方法・満足度
• 地域や年齢等の属性別のインターネット利用状況

（3）都内の通信に係る発災時対応状況

• 都内避難所の公衆無線LAN（Wi-Fi）の設置状況

4　調査結果の詳細

調査結果の詳細はホームページからご覧いただくことが可能です。

※別紙　調査結果（抜粋）（PDF：396KB）

本件は「『未来の東京』戦略」を推進する事業です。
戦略10　スマート東京・TOKYO Data Highway戦略

問い合わせ先 デジタルサービス局デジタルサービス推進部ネットワーク推進課 電話　03-5320-7622