2023年01月11日　 生活文化スポーツ局

個人情報の漏えいについて（メールアドレスの流出）

生活文化スポーツ局において、個人情報を漏えいさせる事故が発生しましたので、お知らせします。
関係者の方に多大なご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。
今後、再発防止に向け、より一層の情報管理を徹底してまいります。

1　事故の概要

（1）発生日

令和5年1月10日（火曜日）

（2）漏洩した個人情報

受講者1名のメールアドレス1件

（3）事故の概要

1月18日に開催する再犯防止に関する研修会について、申込者に受講案内のメールを送信するところ、誤ってメールの件名に受講者1名のメールアドレスを記載して送信

2　経緯

• 1月10日（火曜日）11時58分
  再犯防止に関する研修会の申込者（124名）に対し、受講可能となった旨の案内をメールで一斉送信
• 直後に送信メールの件名に申込者1名のメールアドレスが記載されていることが判明
• 同日　14時1分
  送信先の申込者にメールの削除依頼のメールを送信
• 同日　14時35分
  流出したメールアドレスの所有者に管理職が電話で謝罪
• 現在のところ、二次被害等の報告はされていません。

3　発生原因と再発防止策

本件は、送信前のダブルチェックを行っていたものの、最終的に件名にメールアドレスが記載されていたことを見落としていたことが原因です。
今後は本事案を関係部署に周知するとともに、メールの件名も含めて適正にダブルチェックを徹底するなどして再発防止を図ってまいります。また、局職員全員に改めて注意喚起を行い、全部署において再発防止に向けて万全を期してまいります。

問い合わせ先 生活文化スポーツ局都民安全推進部都民安全課 電話　03-5388-2257