2023年02月22日　 福祉保健局

ひきこもりについて相談したい方へ
土曜日の電話相談を開始します

都は、ひきこもりの状態にある方とご家族を支援する取組を行っています。
このたび、都の相談窓口「東京都ひきこもりサポートネット」において、現在平日に実施している電話相談について、3月4日から土曜日も対応することとし、受付日を拡充します。平日にお時間が取れない方についても、電話相談をお受けできるようになります。

1　対象

ひきこもりについてお悩みの方及びそのご家族等

2　電話相談受付時間

現在

月曜日から金曜日まで
午前10時00分から午後5時00分まで
（年末年始・祝日を除く。）

令和5年3月4日から

月曜日から土曜日まで
午前10時00分から午後5時00分まで
（年末年始・祝日を除く。）

3　電話番号

電話　0120-529-528（フリーダイヤル）

4　その他

東京都ひきこもりサポートネットの詳細はホームページ（外部サイトへリンク）をご参照ください。

参考　「東京都ひきこもりサポートネット」の相談支援

電話相談

電話番号

フリーダイヤル　0120-529-528

受付

現在

月曜日から金曜日まで　午前10時00分から午後5時00分まで
（年末年始・祝日を除く）

令和5年3月4日から

月曜日から土曜日まで　午前10時00分から午後5時00分まで
（年末年始・祝日を除く）

Eメール相談

受付

ホームページ上で24時間受け付けています。
※Eメールの返信には3営業日程度かかる場合があります。

訪問相談

受付

各区市町村の窓口
※東京都ひきこもりサポートネットのホームページ（外部サイトへリンク）参照

ピアオンライン相談（ひきこもりの経験がある方やそのご家族によるオンライン相談）

実施日

第2・第4木曜日　※事前予約制
電話またはEメールにて受付（上記電話相談・Eメール相談参照）

家族向けセミナー・個別相談会

年間12回の家族向けセミナーと年間36回の個別相談会を行っています。

本事業は「『未来の東京』戦略」を推進する事業です。
戦略7「住まい」と「地域」を大切にする戦略「誰一人取り残さないサポートプロジェクト」

問い合わせ先 福祉保健局生活福祉部地域福祉課 電話　03-5320-4039