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令和5年(2023年)3月24日更新
東京都公園協会で発行している割引カードですが、ウェブで申し込み、メールでPDFファイルとして送られてきます。
ただ利用する際には、わざわざプリントしたものを提示しなければ割引になりません。スマホの表示されたものも可としてもらいたいです。
日頃より、都立公園を御利用いただきありがとうございます。
都立公園駐車場の低公害・低燃費車駐車料金割引カードにつきましては、現在、WEBページで割引申請された方、御自身に印刷をお願いしておりますが、更なる利便性の向上を図るため、令和5年4月1日からスマートフォンの画面で割引カードを御提示いただいた場合も割引対応できるよう、準備を進めております。
引き続き、都立公園を御利用くださいますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
(建設局)
都立公園のスポーツ施設を利用したく利用者カードを作成しようとホームページを調べていたところ、公園の管理事務所へ直接行かなくてはならないことが分かりました。
都政ではペーパレスやDXが進められている中、電子申請だけでなく郵送や電話による受付もないことに愕然としました。コロナ禍により世の中の形が変わりつつある中、管理事務所へ直接受け付けるだけというのは、少し違和感があります。
電子申請のシステムをすぐに構築するのは時間がかかると思いますので、まずは郵送等による受付も開始していただけるよう検討願います。
このたびは、都立公園のスポーツ施設の利用者登録に関して、貴重な御意見をいただきありがとうございます。
都立公園のスポーツ施設の利用者登録では、二重登録など不正な登録を防止するため、郵送等による受付は行っておらず、管理所窓口にて自動車運転免許証等を御提示いただくことで本人確認を行っております。現在、窓口への来所が不要となるなど、利用者の利便性向上のための取組を進めており、令和5年度中の利用者登録手続きのオンライン化に向け、新システムの構築に取り組んでおります。
今後とも皆さまに快適に御利用いただけるよう、取り組んで参ります。
(建設局・港湾局・生活文化スポーツ局)
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