満足の理由

Q11　Q10で「満足」、「どちらかといえば満足」を選択した方に伺います。
満足している理由を簡潔にお答えください。

（n＝283）

• （1）個々の政策に対する評価…94件
• （2）生活のしやすさ（都政に不満はない）…81件
• （3）知事の都政運営…35件
• （4）行政サービスの充実…32件
• （5）身近で分かりやすい都政…25件
• （6）新型コロナウイルス感染症全般に関すること…16件

主なご意見

（1）個々の政策に対する評価　94件

• 手続きのデジタル化、スタートアップ振興など、興味関心の分野の取組みを進めてもらっているため。（女性　20代　町田市）
• 018サポートが好印象だったので。（女性　30代　板橋区）
• 国に先駆けて子育て支援を実行して、少子化対策のムード醸成を牽引している点。（女性　30代　府中市）
• スポーツなどを通じて、世界に向けた東京の魅力向上に努めているから。（男性　40代　港区）
• 直接的に自分自身の生活に関わる内容が組み込まれている案があり、支援されている。また、スピード感があり、実績も伴っていると感じている。（女性　40代　渋谷区）
• 必要な対策を検討し、実施していることが見えるためです。やはり、予算と人員が他よりも充実し、首都としての意識が職員にあるからだと思います。（男性　50代　世田谷区）
• 防災、医療、治安、環境など、多面的かつバランスの取れた政策を効率よく進められているため、安心して生活できる。（男性　50代　三鷹市）
• 東京都の数多くある課題を、着実に解決に向けて、前へ進めていると思っているから。（男性　60代　目黒区）
• 離島に在住しているが、東京都だからこその恩恵にあずかることもあり、ありがたいことと感じている。医療教育などであと少しの助けは欲しいと感じるが。（女性　60代　島しょ）
• 子供たちを育てる環境作りに目を向けている。（女性　70歳以上　府中市）

（2）生活のしやすさ（都政に不満はない）　81件

• 自分や周囲の人が最低限不自由なく生活できているため。（男性　10代　大田区）
• 自分がやりたい仕事も、欲しいものも、居心地の良い場所も選択肢が多く暮らしていて気持ちがいいから。（男性　20代　板橋区）
• 交通機関や公共施設など、色々整備されていて暮らしやすいと思うから。（女性　30代　調布市）
• 東京は生活しやすい。不便さを感じない。（男性　40代　大田区）
• 生活している上で都政に不便や不満を感じたことはないので。（女性　40代　北区）
• 現状において生活環境において特に不満はない。（男性　60代　墨田区）

（3）知事の都政運営　35件

• 定期的に新しい取組みを進めてくれているから。しっかりと小池都知事から説明があるから。（女性　10代　多摩市）
• 小池都政になってから情報発信に透明性がでてきた。（女性　30代　目黒区）
• 将来を見据えた主導的・先進的な施策を打ち出そうとする姿勢が感じとれる。（男性　50代　世田谷区）
• 都知事がリーダーシップを発揮している。（男性　50代　葛飾区）
• 小池都知事からの情報発信が非常に良く理解しやすい。（男性　50代　町田市）
• 都民の安心安全を重視した施策になっていると感じるので。都知事のメディアでの活動もとてもわかりやすく、理解が深まりよかった。（女性　50代　西東京市）
• 小池都知事も折り折りで会見をLINEなどで発信しているし、わかりやすい。それをいつも見るわけではないが、安心感がある。コロナでも的確な情報が発信されていたと思う。（女性　70歳以上　江東区）
• 実施した内容の報告があり、実行力が感じられる。（男性　70歳以上　大田区）

（4）行政サービスの充実　32件

• 他の都市に住んでいたことがあるため私の中で比較が可能だが、様々な支援制度が充実しているのは都政ならではだと思うから。（女性　20代　港区）
• DXに関して積極的な取組みをしている。（男性　30代　千代田区）
• SDGsが進んでいるかと言えば悩みますが、都民としてコロナや災害時様々なサービスを受けられる事、医療福祉など他県に比べて安心感がある。（女性　40代　足立区）
• 交通網の発達や道路整備。また水質管理や災害対策も信頼できるから。（女性　50代　練馬区）

（5）身近で分かりやすい都政　25件

• 都民との距離が近いため。都民の意見が反映されやすい環境であるため。（女性　10代　新宿区）
• 都政関連情報の発信が充実しており、必要とする情報や施策にアクセスしやすいため。（男性　10代　府中市）
• 会見やCM、スマホ用Webサイトやアプリなどでの広報を通し、各種施策にアクセスしやすくなっている。（女性　30代　大田区）
• 以前より、動きが見えやすい（LINEでの発信など）。（男性　30代　立川市）
• 都民からの要望や意見を取入れようとする姿勢を感じる。（女性　50代　世田谷区）

（6）新型コロナウイルス感染症全般に関すること　16件

• コロナウイルス対策を都民に知らしめたこと。（女性　60代　江東区）
• コロナの時に率先してワクチン対策などをした。（女性　60代　豊島区）
• コロナ対策をはじめ、全国自治体のモデルとなるような施策を積極的に実施しているから。（男性　70歳以上　豊島区）