2024年02月28日　 交通局

全国の地下鉄初！都営地下鉄に「翻訳対応透明ディスプレイ」を試験導入します
都営大江戸線都庁前駅にて令和6年2月29日（木曜日）から開始

交通局では、デジタル技術を積極的に活用し、インバウンドや聴覚障害のあるお客様など誰もが利用しやすい環境整備を進めています。
令和7年に東京で開催される東京2025世界陸上、東京2025デフリンピックも見据え、このたび、外国人旅行者や聴覚障害のあるお客様が駅窓口でよりスムーズに案内を受けられるよう、音声翻訳12言語に対応した透明ディスプレイ「VoiceBiz（R） UCDisplay（R）」を試験導入することとなりましたのでお知らせします。
令和6年2月29日（木曜日）から、全国の地下鉄で初めて都営大江戸線都庁前駅でご利用いただけるようになります。設置後のご利用状況を踏まえ、来年度以降の導入駅拡大について検討してまいります。

1　試験導入について

設置開始日

令和6年2月29日（木曜日）

設置場所

都営大江戸線　都庁前駅　駅長事務室内

稼働時間

始発から終電まで

検証内容

• 外国人旅行者の方への対応における有効性
• 聴覚に障害のある方への対応における有効性

2　「VoiceBiz（R） UCDisplay（R）」について

「VoiceBiz（R） UCDisplay（R）」は、相手の顔を見ながら翻訳結果が確認でき、選択した言語に翻訳し、透明ディスプレイ上にテキストを表示する窓口向けユニバーサルコミュニケーションシステムです。

利用イメージ

対応言語

日本語、英語、中国語（簡体字）、韓国語、インドネシア語、タイ語、ベトナム語、フランス語、スペイン語、ポルトガル語（ブラジル）、ミャンマー語、フィリピン語

字幕表示

音声入力とキーボード入力に対応した字幕表示（12言語）により、聴覚や言語に障害のある方などへの対応が可能

参考

「VoiceBiz（R） UCDisplay（R）」の詳細につきましては、TOPPAN株式会社ホームページ（外部サイトへリンク）をご参照ください。

問い合わせ先 都営交通お客様センター 電話　03-3816-5700（9時00分から20時00分まで　年中無休）