2024年06月17日　 教育庁

委託事業者におけるコンピュータウイルス感染について

教育庁から「就学支援金受給資格認定審査等に係る運用業務委託」を受託している事業者（以下「受託事業者」といいます。）の再委託先である株式会社イセトー（以下「再委託先」といいます。）において、ランサムウェア被害が発生し、生徒等の個人情報が流出した可能性がありますので、お知らせします。
関係する生徒・保護者に対し深くお詫びするとともに、経緯等をお知らせします。
なお、現時点で第三者への流出は確認されていません。

1　流出の可能性がある個人情報

令和5年度の就学支援金受給資格認定審査等に係る生徒19名及びその保護者18名の個人情報
（生徒の氏名・在籍高校・課程・学年・就学支援金審査結果、保護者の住所・氏名等）

2　経緯

• （1）令和6年5月29日（水曜日）、再委託先のネットワークでランサムウェア被害が発生
• （2）令和6年6月6日（木曜日）に受託事業者から、ランサムウェア被害が発生した再委託先の端末に令和5年度の生徒19名・保護者18名の個人情報が含まれている旨の連絡あり
  なお、個人情報が含まれていたデータには、パスワードを設定していた。

3　事故発生後の対応

• （1）受託事業者に対し、早急な調査の実施、調査結果の都への報告等を求めた。
• （2）当該保護者に対して、事故に係る説明・謝罪を行った。

4　再発防止策

今後、都として受託事業者の業務に対する監督指導の徹底を通じて、再発防止に向けて万全を期していく。

問い合わせ先 教育庁都立学校教育部高等学校教育課 電話　03-5320-7862 Eメール　S9000011（at）section.metro.tokyo.jp 迷惑メール対策のため、メールアドレスの表記を一部変更しております。 お手数ですが、メール送信の際は（at）を@に置き換えてご利用ください。