2024年06月24日　 福祉局

018サポート申請サイトにおいて申請等が完了しない事象について（復旧のお知らせ）

東京都では、都内に在住する18歳以下の子供に対し、1人当たり月額5,000円を支給する018サポート事業を行っています。
6月17日（月曜日）から、018サポートの申請サイトで画像のアップロードができない事象が発生していましたが、現在は復旧しており、通常通りご利用いただける状態となっております。
なお、当該事象は、018サポートの申請サイトのシステムが稼働する株式会社セールスフォース・ジャパンのクラウドプラットフォームに起因した事象であることを確認しています。

都民の皆様に、多大なるご不便、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。

問い合わせ先

018サポートコールセンター
電話　0120-056-018
受付時間　午前9時00分～午後7時00分（土曜日・日曜日・祝日含む）

問い合わせ先 福祉局子供・子育て支援部育成支援課 電話　03-5320-4554