2024年10月21日　 産業労働局

「カスタマーハラスメント防止ガイドライン等検討会議（第2回）」の開催について

「公労使による「新しい東京」実現会議」におけるカスタマーハラスメントへの対応のあり方に関する検討結果を踏まえ、カスタマーハラスメント防止ルールの実行性を確保するガイドライン等を専門的に検討するため、「カスタマーハラスメント防止ガイドライン等検討会議」を設置しました。
このたび、第2回の検討会議を下記のとおり開催しますので、お知らせします。

記

1　日時

令和6年10月28日（月曜日）　15時30分から17時15分まで

2　場所

新宿NSビル30階　スカイカンファレンス　ルーム1・2

3　委員

別紙「カスタマーハラスメント防止ガイドライン等検討会議　委員等名簿（PDF：182KB）」のとおり

4　内容

（1）議題

• 1）カスタマー・ハラスメントの防止に関する指針（ガイドライン）（検討会議案）について
• 2）各団体共通マニュアル（素案）について

（2）次第

• 1）産業労働局長挨拶
• 2）事務局説明
• 3）意見交換

5　その他

会議はフルオープンで行い、産業労働局ホームページにてインターネット中継します。

問い合わせ先 （検討会議に関すること） 産業労働局雇用就業部調整課 電話　03-5320-4702 （カスタマーハラスメント防止対策に関すること） 産業労働局雇用就業部労働環境課 電話　03-5320-4647