2024年11月21日　 産業労働局

東京観光情報センターバスタ新宿のサービス提供事業者を募集します！

東京都ではバスタ新宿内に東京観光情報センターを設置し、都内及び全国の観光情報を案内するほか、民間事業者のノウハウや創意工夫による宅配・手荷物預かり等の外国人旅行者に役立つサービスを提供しております。
この度、令和7年4月1日以降にこれらのサービスを提供する民間事業者を募集いたしますので、お知らせします。

募集概要

1　サービスの提供場所

バスタ新宿3階　東京観光情報センターバスタ新宿内（渋谷区千駄ヶ谷5-24-55）
（約23.798平方メートル。これにはバックヤード約8平方メートルを含みます。）

東京観光情報センターバスタ新宿

2　事業スキーム

3　募集対象事業

以下1）は応募に当たり実施することが必須となります。
また、2）と3）は必須ではなく、応募者の提案により実施が可能です。

• 1）宅配・手荷物預かり業務
• 2）外貨両替業務
• 3）旅行等販売業務（宿泊、旅行、交通チケット販売等）

4　運営期間

運営開始の日から令和8年3月31日まで
※事業者が上記の期間を超えて継続運営を希望する場合、都が運営状況等を確認して支障がないと判断すれば最大で令和10年3月31日まで延長することが可能です。
（運営状況等の確認は各年度で実施します。）

5　今後のスケジュール（予定）

• 申込書・質疑書の受付　令和6年11月21日（木曜日）～12月3日（火曜日）必着
• 質疑書に対する回答　令和6年12月13日（金曜日）
• 企画書等の受付　令和6年12月16日（月曜日）～令和7年1月7日（火曜日）必着
• 企画審査会の開催　令和7年1月
• 事業者の決定　令和7年2月上旬
• サービス提供開始　令和7年4月

詳細は、産業労働局のホームページに掲載している募集要項を必ずご確認ください。

※本事業は、令和7年度歳入歳出予算が令和7年3月31日までに東京都議会で可決された場合に確定します。

問い合わせ先 産業労働局観光部受入環境課 電話　03-5000-7329