2025年03月12日　 交通局

都営地下鉄7駅へ「翻訳対応透明ディスプレイ」の導入を拡大します

交通局では、外国人旅行者や聴覚障害のあるお客様が駅窓口でよりスムーズに案内を受けられるよう、音声翻訳13言語に対応した透明ディスプレイ「VoiceBiz（R） UCDisplay（R）」を令和6年2月より都営大江戸線都庁前駅において試験導入しておりましたが、このたび、新たに6駅に導入を拡大しますのでお知らせします。
なお、今回の導入拡大に当たっては、東京都都市整備局の「鉄道駅におけるユニバーサルコミュニケーションシステム整備事業費補助金」を活用しています。

1　導入拡大について

設置開始

日令和7年3月13日（木曜日）

設置場所

• 都営浅草線　浅草駅、新橋駅
• 都営三田線　日比谷駅
• 都営大江戸線　新宿西口駅、上野御徒町駅、国立競技場駅

各駅駅長事務室内

稼働時間

始発から終電まで

2　「VoiceBiz（R） UCDisplay（R）」について

「VoiceBiz（R） UCDisplay（R）」は、相手の顔を見ながら翻訳結果が確認でき、選択した言語に翻訳し、透明ディスプレイ上にテキストを表示する窓口向けユニバーサルコミュニケーションシステムです。

利用イメージ

対応言語

日本語⇔日本語、英語、中国語（簡体字）、中国語（繁体字）、韓国語、インドネシア語、タイ語、ベトナム語、フランス語、スペイン語、ポルトガル語（ブラジル）、ミャンマー語、フィリピン語

字幕表示

音声入力とキーボード入力に対応した字幕表示（13言語）により、聴覚や言語に障害のある方などへの対応が可能

参考

「VoiceBiz（R） UCDisplay（R）」の詳細につきましては、ホームページ（外部サイトへリンク）をご参照ください。

問い合わせ先 都営交通お客様センター 電話　03-3816-5700、9時00分から20時00分まで（年中無休）