2023年01月20日　 福祉保健局

とうきょう子育てスイッチサイト・アプリに「子育て支援情報チャットボット」を導入
知りたい情報にアクセスしやすくなります！

東京都は、「とうきょう子育てスイッチサイト・アプリ」で子育て家庭に役立つ支援情報を提供しています。このたび令和3年度都民提案にこたえて、サイト内にAIによる情報提供サービス「子育て支援情報チャットボット」を導入します。
チャットボットを利用することで、キーワードから関連のある情報が画面に表示され、知りたい情報に簡単にアクセスすることができます。
遊び、学び、暮らし、お金のことなど、子育ての「困った…」をサポートします。ぜひご活用ください！

1　利用方法

• （1）「とうきょう子育てスイッチ」サイト又はアプリに表示されるアイコンをクリックし、チャットボットを起動します。

• （2）質問したい内容のカテゴリを選択し、又は質問を入力すると、AI（人工知能）による自然言語分析技術を用いて内容を分析し、適切な回答を表示します。

※具体的な操作方法については、別紙「操作画面イメージ」（PDF：469KB）をご覧ください。

2　ご案内する情報の例

• 子供の居場所
• 子育てサポート
• 経済的な支援
• 子供の勉強
• 仕事、住まい
• 各種相談先
• 子育て応援とうきょうパスポート

※チャットボットでご案内する情報は、「とうきょう子育て応援ブック」でもご紹介しています。

3　サービス開始日

令和5年1月20日（金曜日）

本件は、「『未来の東京』戦略」を推進する事業です。
戦略1　子供の笑顔のための戦略「出産・子育て全力応援プロジェクト」

問い合わせ先 福祉保健局少子社会対策部計画課 電話　03-5320-4115