5 DX로 미래를 만드는 도쿄

개회식에서 공개된 약 1800대의 드론에 의한 일사분란한 퍼포먼스. 모든 경기장에 도입되어 안전한 대회 운영에 크게 공헌한 얼굴 인증 시스템. DX가 가져올 미래 사회의 도래를 예감시킨 이번 대회의 경험을 지렛대로 디지털과 첨단 기술을 사회의 구석 구석까지 널리 퍼지게 하는 것. 그 힘을 도시 조성과 방재, 교육 등 다양한 분야에서 활용하여 편안하고 편리한 도시를 구축하겠습니다.

“스마트 도쿄”의 실현

"스마트 도쿄”의 실현을 위해서는 온라인 도구를 활용하여 현지 업체들과 대화를 거듭하면서 지역과 일체가 되어 활동을 추진하고 있습니다. 니시신주쿠에서는 도쿄도가 정비하고 있는 스마트 폴을 활용하여 다양한 사회 과제 해결과 연결하는 실증실험을 전개하겠습니다. 연초에는 버스와 택시의 자동 운전 차량을 운행시키는 것 외에 로봇을 이용한 새로운 자동 배송 서비스 작업에 착수하는 등, 지식과 실적을 쌓아 첨단 기술의 조기 실용화를 가속화하도록 하겠습니다.
또한 미나미오사와에서도 올해 언덕길이나 고저차가 많은 지역에서 전동 셰어 사이클 등을 도입한 MaaS의 실증실험을 시작합니다. 이러한 대응을 추진하여 모두가 원활하게 이동할 수 있는 풍부하고 활력이 넘치는 도시의 실현으로 연결하겠습니다.

DX를 활용하여 방재 역량 강화

방재 역량 강화에도 DX를 지혜롭게 활용해 가겠습니다. 도쿄의 건물과 거리 풍경을 사이버 공간에 재현하는 “디지털 트윈”. 정체 정보 등의 실제 데이터를 이용한 분석으로 도쿄도가 안고 있는 다양한 과제 해결로 연결합니다. 지난번 그 ‘베타판’을 작성한 바 있으며, 앞으로 사람들의 유동 데이터를 시각화하고 재해 발생시 안전한 대피 경로를 제시하는 방안 등 다양한 실증 프로젝트를 실시하겠습니다.
또한, 도민의 신속하고 정확한 피난 행동으로 연결하기 위해 재해 발생시 실시간 정보 발신을 강화하겠습니다. 현재 YouTube에서 하천 감시 카메라의 영상이나 도쿄항의 조수 높이를 나타내는 해수면 영상 등을 24 시간 중단 없이 제공하고 있습니다. 또한, 휴대 전화의 위치 정보 등을 활용하여 귀가 곤란자의 체류 상황 등을 시각화하는 시스템의 구축을 추진하는 등 빈발하는 자연 재해로부터 도민의 생명을 보호하기 위해 모든 대책을 강구하겠습니다.

교육 현장의 DX를 추진

어떠한 상황에서도 배움을 멈추지 않는 것. 그것을 위한 교육 현장의 DX는 급선무입니다. 도립 고등학교에서 한 사람 한 대 단말기를 정비할 수 있도록 보호자 부담 경감 방안에 대해 방향성을 정리했습니다. 수업에 필수적인 도구로서 모든 학생들이 확실하게 소유할 수 있도록 전체 가구를 대상으로 단말기 구입 부담액이 일정해지는 보조 제도를 창설하겠습니다. 내년도부터 도입하기 위해 계속 구체화를 위한 검토를 실시하겠습니다.

도정의 구조 개혁을 가속하는 ‘행동 지침’의 책정

도정의 DX 추진을 위해 4월에 발족한 디지털서비스국을 중심으로 서비스의 개발 기반을 정비하는 노력을 진행하고 있습니다. 얼마 전 개발 과정에 이용자의 의견을 도입하는 ‘사용자 테스트’의 지침을 만든 바 있으며, 향후 직원이 공유할 가치관과 기술 기준 등을 ‘행동 지침’'으로 정리합니다. 도정의 퀄리티 오브 서비스의 비약적인 향상을 목표로 하여, 이 지침에서 내건 이념을 침투시켜 도정의 구조 개혁을 더욱 가속화해 나갈 것입니다.